Pravilnik o zasebnosti

Pravno obvestilo v zvezi z varstvom osebnih podatkov

RUMI, zavarovalno zastopanje, d.o.o. je v skladu z določili Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES-Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR), ki je začela veljati 24. 5. 2016, uporabljati pa se začne neposredno in hkrati v vseh državah članicah 25.5.2018, sprejelo POLITIKO ZASEBNOSTI, v kateri so podane vse zakonsko zahtevane informacije o obdelavi osebnih podatkov posameznikov. Izvleček politike zasebnosti je dostopen na spletni strani Rumi d.o.o. www.rumi.si

 Upravljalec osebnih podatkov s pooblaščeno osebo za varstvo osebnih podatkov:

 Kontaktni podatki:

  • direktor: Robert Jurca
  • pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov: Robert Jurca
  • tel. številka: 031 691 199
  • spletni dostop: http://www.rumi.si
  • e-naslov: info@rumi.si

 Pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov:

Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, lahko s pooblaščeno osebo za varstvo osebnih podatkov stopijo v stik glede vseh vprašanj, povezanih z obdelavo in zbiranjem le-teh ter uresničevanjem njihovih pravic na podlagi veljavnih predpisov, ki urejajo varstvo osebnih podatkov.

Kontaktni podatki: info@rumi.si

1.   Namen in pravni temelji obdelave osebnih podatkov

a.)    sklepanje in izvajanje zavarovalnih pogodb: Rumi d.o.o. osebne podatke zavarovalcev in zavarovancev obdeluje v okviru namena izvajanja pogodb, tudi za namen sklenitve pogodb, v fazi pogajanj, po prejemu ponudbe oz. povpraševanja posameznika. V fazo pred sklenitvijo pogodbe je vključeno tudi avtomatizirano odločanje na podlagi profilov, ki je namenjeno oceni posameznikove bonitete oz. njegove primernosti do vključitve v zavarovanje z vidika verjetnosti realizacije zavarovalnih tveganj. Takšna ocena je v tej fazi nujna, posameznik pa ima v primeru, da z odločitvijo, ki je bila sprejeta na avtomatiziran način, ni zadovoljen (npr. ko Rumi d.o.o. odkloni sklenitev pogodbe ali ponudi drugačne pogoje) poda ustno ali pisno zahtevo za pojasnila pri zavarovalnem zastopniku ali pisno zahtevo za pojasnila na kontaktni naslov. V tem primeru bo pooblaščen organ pretehtal argumente posameznika in sprejel končno odločitev o sklenitvi pogodbe z njim.

b.)    zakonski temelj: Rumi d.o.o. obdeluje osebne podatke posameznika tudi na podlagi:

      • GDPR (General Data Protection Regulation oz. Splošna uredba EU o varstvu podatkov)
      • Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1)
      • Zakona o zavarovalništvu (ZZavar-1)
      • Zakona o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma (ZPPDFT-1) za namen posredovanja osebnih podatkov, ki zapadejo v obveznost poročanja  Uradu RS za preprečevanje panja denarja in financiranja terorizma

Privolitvena izjava:

Rumi d.o.o. v določenih primerih zaproša svoje stranke (zavarovalce in zavarovance ter druge posameznike) za podajo privolitve v obdelavo in zbiranje njihovih osebnih podatkov za namen neposrednega trženja, vključno z obveščanjem o njim prilagojenih ponudbah. V teh primerih obdelava osebnih podatkov poteka v okviru s posameznikovo izjavo dopuščenega obsega osebnih podatkov, namena in dogovorjenih kanalov obveščanja, vse do preklica takšne privolitve. Veljavno privolitev v obdelavo osebnih podatkov lahko poda le oseba, starejša od 15 let, sicer mora z obdelavo osebnih podatkov soglašati starš oziroma skrbnik.

Zakoniti interes:

Rumi d.o.o. kot obdelovalca osebnih podatkov predstavlja pravno podlago za obdelavo, če ne prevlada nas interesi ter temeljnimi pravicami in svoboščinami posameznika, na katerega se osebni podatki nanašajo. Ob tem Rumi d.o.o. na podlagi skrbne ocene upošteva razum in pričakovanja posameznika v zvezi z obdelavo osebnih podatkov, zlasti glede na njegovo razmerje do Rumi d.o.o. (obisk zavarovalnega zastopnika zaradi podaljšanja vaše zavarovalne pogodbe). Na podlagi zakonitega interesa se vaši podatki obdelujejo tudi za namen odkrivanja in preprečevanja goljufij, poskusov goljufij in drugih protipravnih dejanj, za namene izvajanja analiz osebnih podatkov za obdelovanje poslovnega tvegana in aktualne skladnosti ter statistične obdelave, namenjene pripravi poročil poslovodstvu.

Obdelava piškotkov:

Rumi d.o.o. na svoji spletni strani uporablja samo sejne piškotke. To so piškotki, ki uporabnikom omogočajo da npr. izpolnijo obrazec, da oddajo povpraševanje,… Tako pridobljenih podatkov ne uporabljamo za potrebe neposrednega trženja. Vse dodatne podatke o uporabi piškotkov dobite na povezavi: https://www.rumi.si

2.  Uporabniki osebnih podatkov in morebiten prenos v tretje države

V Rumi d.o.o. vaše osebne podatke obdelujejo zaposleni ter pogodbeniki (po naših navodilih in na naš račun) ter podjetja, ki nam nudijo tehnično podporo pri obdelavi podatkov (izdelovalci računalniških aplikacij).

Tako v nekaterih primerih z našimi pogodbenimi partnerji v skladu z določili GDPR nastopamo kot skupni upravljalci osebnih podatkov, saj skupaj določamo namene in pogoje obdelave vaših osebnih podatkov.

Vaši osebni podatki se ne iznašajo v tretje države, niti nimamo obdelovalce vaših podatkov zunaj območij držav članic Evropske unije in Evropskega gospodarskega prostora, pri čemer pa jamčimo, da v kolikor bi do teh primerov prišlo, bi nivo varstva vaših podatkov bil zagotovljen na isti ravni kot bi to počeli sami, pri tem pa bile spoštovane vse zahteve predpisov, ki se nanašajo na prenos osebnih podatkov v tretje države.

3.   Pravice posameznika

V kolikor imate kakršna koli vprašanja v zvezi z našo politiko zasebnosti in obdelavo vaših osebnih podatkov, se obrnite na nas tako, da nam pišete na naslov Rumi d.o.o., Ob sotočju 4, 1000 Ljubljana s pripisom »OOP« ali na e naslov: info@rumi.si. Na podlagi vaše zahteve vas bomo obvestili pisno in v skladu s predpisi.

Za zagotovitev poštene in pregleden obdelave osebnih podatkov lahko posameznik, katerega osebni podatki se obdelujejo:

  • zahteva dostop do svojih osebnih podatkov in pridobitev informacije s skladu s 15. členom GDPR
  • zahteva dopolnitev ali popravek svojih osebnih podatkov, če so ti netočni ali nepopolni
  • zahteva blokiranje  oz. omejitev obdelave ali izbris veh ali določenih podatkov (»pravica do pozabe«)
  • ugovarja obdelavi podatkov, ki se obdelujejo v zvezi z njim ter
  • zahteva prenos podatkov.

Posameznik lahko dane privolitve v obdelavo osebnih podatkov (za enega ali več namenov) s pisno zahtevo kadarkoli trajno ali začasno, v celoti ali delno prekliče. Prav tako lahko na enak način izrazi svojo voljo glede kanalov, po katerih poteka obveščanje. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelavo, ki se je na podlagi privolitve izvajal do njenega preklica.

Posameznik ima tudi pravico vložiti pritožbo pri Informacijskemu pooblaščencu RS, če meni, da se njegovi osebni podatki shranjujejo ali kako drugače obdelujejo v nasprotju z veljavnimi predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov.

4.   Hramba osebnih podatkov

Rumi d.o.o. bo obdeloval osebne podatke le v obsegu, ki je potreben za uresničevanje namenov obdelave in dokler bo to potrebno za dosego zasledovanega cilja, če so pridobljeni na podlagi privolitve, pa za namen, za katerega je bila privolitev dana, le do preklica.

Osebni podatki se obdelujejo na podlagi veljavne zakonodaje, hrani se jih še deset let od poteka veljavnosti zadnjega vašega sklenjenega zavarovanja ali zaključka obdelave zadnjega zavarovalnega primera. Ostali osebni podatki se hranijo do izpolnitve namena, za katerega so bili zbrani, oziroma v okviru zastaralnih rokov za obveznosti, ki bil lahko izvirale iz obdelave teh osebnih podatkov.

Izključitev odgovornosti

Čeprav se po svojih najboljših močeh trudimo zagotoviti, da so vse informacije na tem spletnem mestu pravilne in ažurne, je nemogoče zagotoviti, da je to vedno tako.
Ne prevzemamo odgovornosti za kakršne koli informacije, ki so morda zastarele, lahko vsebujejo napake ali opustitve. Podatki se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Za najnovejše informacije nas kontaktirajte.
Ne moremo sprejeti nobene odgovornosti ali odgovornosti za nepravilno delovanje in/ali razpoložljivost tega spletnega mesta ali za to, da se katerakoli oseba zanaša na vsebino spletnega mesta. Če imate dodatna vprašanja v zvezi s tem, nas kontaktirajte.

 

Piškotki

Rumi d.o.o.  uporablja piškotke brskalnika (od tu naprej: piškotki) na spletni strani rumi.si. Piškotki so besedilne datoteke, ki so shranjene na napravi uporabnika, ki obišče spletno mesto. Ko se uporabnik vrne na spletno mesto, lahko ponudnik dostopa do informacij, ki so bile shranjene na napravi uporabnika z uporabo piškotkov.
Ponudnik lahko uporablja piškotke, da zagotovi, da bo uporabnik med brskanjem in ogledom spletne strani prejel nemoteno in uporabniku prijazno izkušnjo. Piškotke lahko uporablja tudi za preučevanje uporabnikov, sledenje obiska obiskovalcev (za statistične namene).
Kot večina spletnih storitev tudi naša spletna stran uporablja piškotke prve in tretjih oseb za več namenov. Lastni piškotki so večinoma potrebni za pravilno delovanje spletne strani in ne zbirajo nobenih vaših osebnih podatkov.
Piškotki tretjih oseb, ki se uporabljajo na našem spletnem mestu, so v glavnem namenjeni razumevanju delovanja spletnega mesta, vaši interakciji z našim spletnim mestom, varovanju naših storitev. Na splošno vam zagotavljajo boljšo in izboljšano uporabniško izkušnjo ter pomagajo pospešiti vaše prihodnje interakcije z našim spletnim mestom.
Piškotki in z njihovo pomočjo zbrani podatki ne ponujajo podrobnosti, ki bi ponudniku omogočile identifikacijo uporabnika na način, ki bi kršil zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, ter ponudniku ne omogočajo razkrivanja prave identitete obiskovalcev. Uporabniki lahko kadarkoli spremenijo ali prekličejo soglasje z izjavo o piškotkih na našem spletnem mestu rumi.si. Uporabniki lahko tudi kadar koli ponastavijo dovoljenja za blokiranje ali dopustitev piškotkov v spletnem brskalniku, do katerega dostopajo.

 

Kakšne pravice imate do svojih podatkov

Če ste oddali kontaktni obrazec, lahko zahtevate, da prejmete izvoženo datoteko osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, vključno z vsemi podatki, ki ste nam jih posredovali. Prav tako lahko zahtevate, da izbrišemo vse osebne podatke, ki jih hranimo o vas. To ne vključuje nobenih podatkov, ki smo jih dolžni hraniti za administrativne, pravne ali varnostne namene.

 

Obvestilo o avtorskih pravicah

© RUMI, zavarovalno zastopanje, d.o.o., vse pravice pridržane.
Če ni drugače določeno, je vse gradivo na tem spletnem mestu zaščiteno z avtorskimi pravicami in ga ni dovoljeno uporabljati, razen kot je določeno v katerem koli drugem obvestilu o lastništvu, priloženem ustreznemu gradivu.
Gradiva na tem spletnem mestu ni dovoljeno prenašati ali kopirati brez pisnega dovoljenja ustreznega lastnika avtorskih pravic. Vse blagovne znamke so v lasti njihovih lastnikov. Če imate dodatna vprašanja v zvezi s temi zadevami, nas kontaktirajte.
Če imate kakršne koli dvome ali vprašanja glede vaših osebnih podatkov ali tega pravilnika o zasebnosti, nas kontaktirajte na: RUMI, zavarovalno zastopanje, d.o.o., Ob sotočju 4, 1000 Ljubljana, ali nam pošljite e-pošto na naslov info@rumi.si.